Ingeniería en Información y Control de Gestión UACh apoya modernización municipal

Estudiantes de la Sede Puerto Montt UACh participaron en el modelamiento de procesos de 16 direcciones de la Municipalidad de Puerto Montt, como parte de un trabajo académico desarrollado durante 2025.

Estudiantes de Ingeniería en Información y Control de Gestión UACh participaron durante 2025 en el modelamiento de procesos de 16 direcciones de la Municipalidad de Puerto Montt, en un trabajo académico desarrollado por la Sede Puerto Montt de la Universidad Austral de Chile, orientado al fortalecimiento de la gestión interna y la proyección hacia una futura transformación digital.

Los resultados del proceso fueron destacados en una reunión encabezada por la vicerrectora de la Sede Puerto Montt UACh, Dra. Sylvia Soto, junto a autoridades universitarias y el alcalde de Puerto Montt, Rodrigo Wainraihgt. En la instancia se relevó el aporte realizado por estudiantes de la carrera en el levantamiento, análisis y formalización de procesos municipales.

En el encuentro participaron el director de la carrera de Ingeniería en Información y Control de Gestión, Alejandro Robles; el director de Vinculación UACh Sede Puerto Montt, Marcos González; y el administrador municipal, Fernando Orellana. También asistieron las estudiantes Yennifer Guerrero Contreras, de tercer año, y Ananda Ojeda Manquel, de segundo año, quienes formaron parte del proceso académico en el municipio.

El alcalde de Puerto Montt valoró el trabajo desarrollado por las y los estudiantes y el aporte de la universidad al fortalecimiento institucional. En ese contexto, señaló que: “Agradecemos a la vicerrectora de la Universidad Austral de Chile y a las estudiantes, porque nos han apoyado en un trabajo clave para la municipalidad. Nuestro desafío es profesionalizar la gestión interna, y cuando llegamos faltaban procesos, sistematización y orden de la información. Gracias al trabajo realizado junto a la carrera de Ingeniería en Información y Control de Gestión, avanzamos en el levantamiento de información y en la creación de procesos, lo que nos permite proyectarnos hacia una segunda etapa más tecnológica e innovadora”.

Por su parte, la vicerrectora de la Sede Puerto Montt UACh destacó la colaboración con el municipio. “Agradecemos al alcalde y a su equipo por recibir a los estudiantes y confiar en el aporte a la innovación municipal que pueden realizar. Esta experiencia es parte de las distintas materias y proyectos en los que estamos trabajando con la Municipalidad de Puerto Montt, con el objetivo de fortalecer la vinculación institucional y generar valor social a través de nuestras acciones”, indicó.

Durante la reunión también se abordó la importancia del control de gestión para el fortalecimiento institucional. El administrador municipal, Fernando Orellana, destacó el valor de esta disciplina para la gestión interna y la toma de decisiones, y se informó que recientemente se incorporó una ingeniera en Información y Control de Gestión al equipo municipal.

Desde la Escuela de Ingeniería en Información y Control de Gestión, el director de la carrera, Alejandro Robles, explicó que durante el segundo semestre de 2025 un total de 47 estudiantes realizaron entrevistas y visitas a más de quince direcciones municipales, con el objetivo de modelar procesos relevantes y elaborar fichas que formalizan su desarrollo, en el marco de asignaturas como Gestión de Procesos de Negocios, Arquitectura Empresarial y Minería de Procesos.

Finalmente, la instancia permitió avanzar en el diálogo para la elaboración de un convenio marco de colaboración entre la Sede Puerto Montt UACh y la Municipalidad de Puerto Montt, con el objetivo de consolidar proyectos conjuntos, fortalecer la vinculación con el territorio y aportar a la modernización y profesionalización de la gestión municipal.